Politica de Devolución

INFORMACIÓN IMPORTANTE: 
En Pastel tenemos una política de devolución del dinero de 10 días, es decir que a partir de que te llega tu compra, tenes 10 días para poder enviarnos de nuevo tu pedido y que puedas recibir un reembolso del mismo.

Es de suma importancia para realizar el reembolso del producto, que este se encuentre exactamente en el mismo estado en el que fue enviado. Si el producto nos llega de otra forma no se realizará el reembolso.

Cualquier paquete devuelto después del plazo prescrito será rechazado y devuelto al remitente. Los costos y riesgos de la devolución de producto(s) corren a cargo del comprador.

Las compras devueltas, deberán ser enviadas a la siguiente dirección ubicada en la ciudad de Madrid, España:

  • Calle de Andrés Mellado 6C. cp: 28015.

En cuanto lo recibamos, vamos a asegurarnos que el producto este en perfecto estado y luego nos pondremos en contacto para realizar el reembolso.

Cualquier duda que tenga siempre nos pueden contactar a nuestro correo electrónico: 

Estamos a su disposición.

PASTEL TEAM.